Más de 180 líderes mundiales mantienen cuentas en las redes sociales y algunos emiten advertencias políticas a sus rivales y al público en estas plataformas en lugar de depender de las declaraciones gubernamentales tradicionales. ¿Qué tan en serio se toma la gente publicaciones como esta en las redes sociales?
Un nuevo estudio sugiere que el público en general y los formuladores de políticas toman las publicaciones de los líderes en las redes sociales tan en serio como las declaraciones oficiales del gobierno. La investigación, realizada por politólogos del MIT, establece nuevas encuestas tanto del público como de especialistas experimentados en política exterior.
“Lo que encontramos, que es realmente sorprendente, tanto para el público experto como para el público, es que los tweets no son necesariamente vistos como esta forma de conversación libre”, dice Erik Lin-Greenberg, miembro de la facultad del MIT y coautor del estudio. autor de un nuevo carta detallando los resultados. “Son vistos como el mismo tipo de señal que se proporciona a través de comunicaciones más formales y tradicionales”.
Los hallazgos sugieren que la gente se ha acostumbrado tanto a las redes sociales que consideran el medio como un vehículo para mensajes que tienen tanta credibilidad como los generados mediante el método de la vieja escuela, en el que las declaraciones oficiales se emiten en el idioma oficial a los funcionarios. documentos gubernamentales.
“Un dato que arroja algo de luz sobre nuestros hallazgos inesperados es que una pequeña mayoría de nuestros encuestados que leyeron un tweet identificaron lo que estaban leyendo como un comunicado de prensa de la Casa Blanca”, dice Benjamin Norwood Harris, candidato a doctorado en el MIT y compañía. -autor del artículo. “Los encuestados realmente parecían creer que los tweets eran sólo otra forma para que los presidentes se comunicaran en su capacidad oficial”.
Periódico, “¿Tweets gratuitos?: Señalización de crisis en la era de Twitter”, aparece en la edición de junio de Estudios Internacionales Trimestrales. Greenberg es profesor asistente de desarrollo profesional Leo Marks de Historia y Cultura de la Ciencia y la Tecnología en el MIT; Harris es candidato a doctorado en el Departamento de Ciencias Políticas del MIT y se especializa en estudios de seguridad y relaciones internacionales.
El estudio encaja en un cuerpo más amplio de investigación de ciencias políticas en el área de la “señalización de crisis”: la forma en que se interpretan las palabras y acciones en las relaciones internacionales, que a menudo es fundamental para la diplomacia. Sin embargo, cuando se trata del uso de las redes sociales, “ha habido muy poca investigación que analice la confiabilidad de las señales públicas”, señala Lin-Greenberg.
La investigación consistió en un conjunto de encuestas de varios niveles realizadas en 2021. Utilizando la plataforma de encuestas Lucid, los investigadores encuestaron a 977 miembros del público en general sobre una hipotética confrontación entre Estados Unidos e Irán, utilizando facsímiles de mensajes de Twitter (ahora conocidos como X). y declaraciones oficiales de la Casa Blanca que podría haber sido enviadas por el presidente estadounidense Joe Biden durante tal escenario. Por otra parte, los investigadores también reclutaron a expertos en política exterior de Estados Unidos, India y Singapur, todos los cuales tienen círculos activos de grupos de expertos en inglés, para realizar la misma encuesta.
Cuando se les pidió que calificaran la credibilidad de los tuits y las declaraciones oficiales en una escala de cinco puntos, el público calificó los comunicados de prensa oficiales con un 3,30 y los tuits con un 3,22. Los expertos en políticas dieron una calificación de 3,10 a la declaración oficial y una calificación de 3,11 a los tuits.
“No importa cómo recortamos los datos, simplemente no vemos mucha diferencia en cómo los encuestados califican los Tweets versus las declaraciones oficiales”, dice Harris. “Incluso cuando cambiamos la formalidad del lenguaje del tweet, incluidas cosas como mayúsculas y muchos signos de exclamación, no encontramos ningún efecto”.
Una capa posterior de la encuesta preguntó a los encuestados sobre un hipotético conflicto relacionado entre Estados Unidos e Irán en 2026, con tweets facsímiles y declaraciones de la Casa Blanca atribuidas tanto a Biden como al expresidente Donald Trump, considerando que uno de ellos podría ser presidente en ese momento. El objetivo era ver si diferentes líderes influyeron en las percepciones de las dos formas de declaraciones.
Pero en este caso, el público y los expertos en políticas tomaron los tuits y las declaraciones oficiales casi con la misma seriedad. Las declaraciones de Trump recibieron un poco más de credibilidad en general, pero con una fuerte división partidista: los liberales consideraron que las declaraciones de Biden tenían más credibilidad y los conservadores consideraron que las declaraciones de Trump tenían más credibilidad.
En general, el estudio sugiere que muchas personas simplemente no se ven afectadas por el medio que un líder global puede elegir para emitir una advertencia a los líderes de otras naciones. En las encuestas, los participantes tuvieron la oportunidad de describir cualitativamente qué dio forma a sus respuestas; sólo alrededor del 2 por ciento citó el medio como un problema.
Como señala Harris, los datos de la encuesta también muestran que poco más del 51 por ciento de los encuestados creía que un tweet constituía una declaración gubernamental publicada oficialmente. Además, alrededor del 73 por ciento de los encuestados pensaba que los tweets se creaban de la misma manera que las declaraciones que tienen el sello oficial de un gobierno nacional.
“La gente que ve un tweet no lo reconoce mentalmente. No creen que el tweet no sea una declaración oficial”, dice Lin-Greenberg. “Aproximadamente tres cuartas partes de la población creen que está coordinado, ya sea un tuit o una declaración oficial”.
En el artículo, los investigadores sugieren que existe un margen considerable para realizar más investigaciones en esta área. Entre otras cosas, estudios futuros podrían comparar el efecto de las declaraciones en las redes sociales con otros tipos de comunicación, como los discursos. Los investigadores también pueden estudiar otras plataformas de redes sociales o ampliar el conjunto de países estudiados. Dicha investigación, concluyen Lin-Greenberg y Harris en el artículo, “enriquecerá aún más nuestra comprensión de las interacciones entre la tecnología emergente y la política internacional”.
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